家政保洁是指专业的家政服务人员，对家庭中的各类家居设施进行清洁、保养、消毒、保洁等一系列服务。随着社会发展，人们生活水平的提高，对家庭保洁服务提出了更高的要求，专业家政服务人员作为家庭中不可或缺的一份子，成为现代家庭对家庭保洁的需求。随着家政市场的不断发展和成熟，家政保洁也开始向着专业化和规范化方向发展。

1. 家政保洁需求现状

据中国家庭服务业协会发布的《中国家庭服务业发展报告》显示，到2019年，中国家政服务行业市场规模将达4000亿元，预计未来五年内，家政服务行业还将保持15%以上的高速增长。

从发展阶段来看，目前我国家政市场处于快速发展阶段，随着人们生活水平的提高，以及社会节奏加快带来的压力不断增大，家庭保洁作为一项基本的服务需求越来越多。

从服务内容来看，随着社会的发展和人们生活水平的提高，家庭保洁不再是单一的清洁卫生工作。而是涉及到家庭整体清洁、家具电器清洁、家庭安全保卫、家庭绿化美化等多方面的内容。

2. 家政保洁服务范围

1.居室保洁：家庭居室的墙面、地面、窗户、吊顶、天棚等；

2.日常保洁：家庭日常保洁，包括家庭整体保洁和局部保洁两类；

3.钟点工：家庭钟点工服务，包括家庭日常保洁，包括家庭开荒、日常清洁等；

4.房屋装修后的全面保洁，包括地板、墙面等；

5.家电清洗：包括空调、冰箱等家用电器的清洗和消毒。

6.地面养护：地面打蜡保养，地板抛光打蜡等。

7.厨房和卫生间保洁：厨房和卫生间的清理和消毒。

3. 家政保洁服务项目

保洁服务主要包括：家庭开荒保洁、开荒清洁、家庭日常保洁、钟点工服务等。

4. 家政保洁服务市场发展前景

目前，家政行业正处于发展的关键时期，人们对家政服务的需求日益增加，而传统的家政服务存在着诸多问题，如市场混乱、服务质量不高、服务人员素质参差不齐等。随着我国经济的发展，人们对家政服务的需求也在不断增加。根据我国人口统计数据显示，目前我国大约有3.2亿城镇人口，城镇居民家庭平均每户约有5人，城镇居民家庭平均每户约有4个劳动力。按照城镇居民家庭户均3个劳动力计算，城镇居民家庭平均每户至少拥有2个劳动力。再考虑到农村家庭中可能会有一部分人没有外出打工的机会，城镇居民家庭平均每户至少拥有3个劳动力。这就意味着目前我国家政服务行业存在巨大的市场空间。

5. 家政保洁行业存在问题及解决办法

我国家政行业发展迅猛，但家政服务业整体仍处于初级阶段，尤其是在从业人员素质、服务标准、服务质量等方面与发达国家相比还存在较大差距。目前，家政服务人员素质不高，业务能力不强，缺乏专业技能和职业道德。从业人员流动性大，特别是一些有经验的员工辞职后，新员工又难以及时补充。部分家政服务机构不规范，管理不到位，出现乱收费、乱推销、乱推荐等现象。家政行业的服务标准、行业规范、法律法规和行业诚信等问题也比较突出。